Bienvenido al Sistema de Quejas, Reclamos y Sugerencias del Instituto Tecnológico Centroamericano (ITCA), mecanismo creado para fomentar la participación y el mejoramiento continuo dentro de la Institución.

En el ITCA se promueve la mejora continua y apoyados en nuestros valores: Excelencia, Integridad, Cooperación, Comunicación y Espiritualidad, buscamos personal de apoyo transparentes en su acción, respetuosos de las normas tanto legales como institucionales, responsables en sus actuaciones, interesados en aceptar el control y la evaluación, dispuestos a escuchar y responder a sus usuarios.